Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov je: GENERAL LEDGER d.o.o. Celjska cesta 47 3252 Rogatec, Slovenija E-pošta: info@general-ledger.eu Telefon: +386 3 818 40 60

Zbiramo naslednje osebne podatke: • **Kontaktni podatki:** ime, priimek, e-pošta, telefonska številka • **Podatki o podjetju:** ime podjetja, davčna številka (če jo posredujete) • **Komunikacija:** vsebina vaših sporočil, vključno s klepetom z AI asistentom • **Tehnični podatki:** IP naslov, tip brskalnika (za zagotavljanje varnosti in preprečevanje zlorab)

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene: • **Odgovarjanje na povpraševanja:** za obdelavo vaših poizvedb in rezervacij brezplačnih posvetov • **Izvajanje storitev:** za zagotavljanje računovodskih, davčnih in drugih storitev • **Komunikacija:** za pošiljanje odgovorov na vaša vprašanja • **Varnost:** za preprečevanje zlorab in zaščito naših sistemov

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah: • **Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR):** kadar oddate obrazec za brezplačen posvet ali uporabite klepet • **Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR):** za zagotavljanje varnosti naših sistemov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani: • **Povpraševanja:** 2 leti od zadnjega kontakta • **Prepisi klepetov:** 1 leto • **Podatki o strankah:** v skladu z zakonodajo o računovodstvu (10 let)

V skladu z GDPR imate naslednje pravice: • **Pravica do dostopa:** zahtevate lahko dostop do vaših osebnih podatkov • **Pravica do popravka:** zahtevate lahko popravek netočnih podatkov • **Pravica do izbrisa:** zahtevate lahko izbris vaših podatkov („pravica do pozabe") • **Pravica do omejitve obdelave:** zahtevate lahko omejitev obdelave vaših podatkov • **Pravica do prenosljivosti:** zahtevate lahko prenos podatkov v strukturirani obliki • **Pravica do ugovora:** ugovarjate lahko obdelavi vaših podatkov Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@general-ledger.eu.

Naša spletna stran uporablja le nujne piškotke za delovanje strani. Ne uporabljamo piškotkov za sledenje ali oglaševanje. • **Nujni piškotki:** omogočajo osnovno delovanje spletne strani (npr. ohranjanje jezikovnih nastavitev)

Naša spletna stran vključuje AI asistenta, ki vam pomaga pri odgovarjanju na vprašanja. AI asistent: • Ne hrani osebnih podatkov trajno • Uporablja vaša sporočila le za generiranje odgovorov • Prepisi pogovorov se hranijo le, če jih pošljete naši ekipi AI asistent lahko občasno poda netočne informacije. Za pravno zavezujoče informacije se obrnite na našo ekipo.

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani z navedenim datumom zadnje posodobitve.

Za vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte: E-pošta: info@general-ledger.eu Telefon: +386 3 818 40 60 Naslov: Celjska cesta 47, 3252 Rogatec, Slovenija Če menite, da smo kršili vaše pravice, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).